✦ Volksservice powered by Alltagsallianz

Ihr Standort,
an einer Stelle

Das Portal zeigt Standortleitungen genau den Ausschnitt, den sie für ihre tägliche Arbeit brauchen – und übernimmt den Abgleich mit der Zentrale.

📊 Ihr Standort auf einen Blick Kunden, Auslastung und Umsatzentwicklung im laufenden Monat
👥 Kunden und Mitarbeitende pflegen Stammdaten, Leistungen und Betreuung ohne Umweg über die Zentrale
✦ Empfehlungen je Kunde Hinweise, welche Leistungen noch nicht ausgeschöpft sind
⇄ Abgleich mit dem ERP Änderungen werden gesammelt und an die Zentrale übertragen

Volksservice GmbH · Gladbacher Straße 6 · 40219 Düsseldorf
Letzter Datenstand aus dem ERP: 25.09.2026 09:47

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Anmeldung

Wählen Sie Ihren Standort und melden Sie sich mit Ihrem persönlichen Kennwort an.

Verschlüsselte Verbindung (HTTPS) · Ihre Eingaben werden nicht an Dritte übermittelt
Bitte den Datenschutzhinweisen zustimmen.

Im Betrieb erhält jede Standortleitung ein persönliches Kennwort. Der Zugang ist an den Standort gebunden und wird protokolliert.

Datenschutzhinweise
Standortportal der Volksservice GmbH · Stand April 2026

Verantwortliche Stelle

Volksservice GmbH, Gladbacher Straße 6, 40219 Düsseldorf, Telefon 0211 959 858 00. Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@volksservice.com.

Welche Daten verarbeitet werden

Bei der Anmeldung werden Standort, Zeitpunkt und die Kennung Ihres Zugangs gespeichert. Während der Nutzung werden Ihre Änderungen an Kunden-, Personal- und Partnerdaten mit Ihrem Namen und einem Zeitstempel protokolliert. Über das Portal verarbeiten Sie außerdem Daten Dritter, darunter Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO wie Pflegegrade und ärztliche Verordnungen.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung dient der Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses und der Erbringung der Pflege- und Haushaltsleistungen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO, § 26 BDSG sowie für Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. b und h DSGVO.

Protokollierung

Jede Freigabe, Zuweisung, Prüfung und Bestellung wird mit Ihrem Namen festgehalten. Die Protokolle dienen der Nachvollziehbarkeit gegenüber Kassen und Prüfbehörden und werden nach zehn Jahren gelöscht, soweit keine längere Aufbewahrungspflicht besteht.

Verschlüsselung und Zugriffsschutz

Die Verbindung ist verschlüsselt (HTTPS). Der Zugang ist an Ihren Standort gebunden; Sie sehen ausschließlich die Daten dieses Standorts. Das Kennwort ist persönlich und darf nicht weitergegeben werden.

Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung erfolgt nur an Kranken- und Pflegekassen im Rahmen der Abrechnung sowie an Auftragsverarbeiter mit Vertrag nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft nach Art. 15, Berichtigung nach Art. 16, Löschung nach Art. 17, Einschränkung nach Art. 18, Datenübertragbarkeit nach Art. 20 und Widerspruch nach Art. 21 DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihnen steht ein Beschwerderecht bei der Landesbeauftragten für Datenschutz Nordrhein-Westfalen zu.